Problème internet et téléphone

Orange effectue actuellement des travaux sur différentes lignes téléphoniques et internet de la commune de Neydens.

Une partie des habitants de Neydens sont en mesure d’avoir une augmentation de débit internet depuis le 20/10. Les secteurs concernés par cette augmentation de débit sont le Chef-Lieu, les Devins, Moisin et la Forge.

Si vous n’avez constaté aucune amélioration et même une dégradation de votre connexion internet et téléphone, il est conseillé de se rapprocher de votre opérateur réseau. Les anciennes box n’étant pas suffisamment performante pour vous donner accès à cette amélioration de débit.

Si votre opérateur n’est pas en mesure de vous aider, merci de bien vouloir transmettre aux services de la mairie les informations suivantes :

  • Nom,
  • Prénom,
  • Adresse,
  • Date de début de la perturbation ,
  • Prise de contact avec votre opérateur et auprès d’Orange.

Vous pouvez nous contacter par mail à : mairie@neydens.com, par téléphone au 04 50 35 05 50 ou directement à l’accueil.